NICE 결제대행 내역 조회 및 취소 홈페이지 고객센터 전화번호 정보 모음

카드 명세서나 문자에서 ‘나이스페이먼츠’, ‘NICEPAY’ 등의 문구를 보고 “어디서 결제한 건지” 혼란스러우셨다면, 이 글에서 해답을 찾을 수 있습니다. NICE페이(NICEPAY)는 다양한 온라인 쇼핑몰과 모바일 앱에서 사용되는 대표적인 결제대행(PG) 서비스이며 NICEPAY 홈페이지를 통해 거래 내역을 직접 조회가 가능합니다. 본문에서는 NICE 결제대행 거래 내역 홈페이지 확인과 취소 방법, 고객센터 연결 방법, 조회 시 유의사항을 자세히 정리했습니다.

NICE 결제대행이란? 

NICE페이먼츠(나이스페이/NICEPAY)는 국내 주요 온라인 쇼핑몰, 중소형 커머스, 플랫폼 기업들이 사용하는 대표적인 전자결제대행사(PG사)입니다. 카드사, 간편결제, 계좌이체, 휴대폰 소액결제 등 다양한 결제 수단을 연결하여 중간에서 거래를 처리하는 역할을 합니다.

 

NICE 결제 대행사 이름으로 표시되는 경우

• 온라인 쇼핑몰에서 구매했지만 사이트명이 아닌 ‘NICEPAY’로 명세서에 표시되는 경우
• 앱 내에서 자동 결제(정기결제 등)가 이루어진 경우
• 스타트업 쇼핑몰이나 개인 운영 사이트 등 자체 브랜드명 미표기 PG 연동

 

✅ NICE 거래 내역 조회 페이지 열어놓고 따라해보세요. 

 

NICE 결제내역 조회 방법

NICEPAY에서는 사용자가 직접 자신의 결제 정보를 찾아볼 수 있도록 별도 거래 내역 조회 서비스를 운영하고 있습니다. 아래 절차에 따라 결제 내역을 확인해보세요. 

1. NICEPAY 결제내역 조회 페이지 접속

• 공식 URL: https://start.nicepay.co.kr/homepage/history.do
• 위 사이트를 클릭하여 접속합니다. (나이스페이 공식 홈페이지)

2. 결제 수단 선택

• 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제, 가상계좌 등 선택 가능
• 사용한 결제 수단에 따라 입력 항목이 달라요
• 가상계좌는 실제로 입금한 내역만 조회 가능함

3. 정보 입력

• 신용카드는 승인 번호나 카드번호 중 선택하여 입력합니다. 
• 승인번호는 카드사 앱에서 찾을 수 있어요. 승인번호, 결제일자, 구매자명, 결제금액 입력
• 카드번호로 조회할 때는, 카드번호, 결제일자, 결제 시 입력한 이메일, 결제금액 입력
• 보안 문자와 개인정보 수집 이용동의 체크 후 조회하기 클릭

 

 

 

✅이니시스 결제내역 찾는 방법이 궁금하다면?  

🔎 이니시스 결제내역조회 영수증 출력 방법

 

 

4. 결제 정보 확인

• 결제 일시, 가맹점명, 결제금액, 승인번호, 결제수단 확인 가능

이제 어디에서 결제했던 내역인 지 기억이 났나요?  거래 내역을 명확히 알게 되어 궁금증 해결됐기를 바랍니다. 

 

 

✅다우데이타 결제내역 찾는 방법이 궁금하다면?  

🔎다우데이타 카드 결제내역 키움페이에서 확인 

 

결제 취소 방법

내가 주문했거나 결제한 것과 다르다면 취소를 요청할 수 있습니다. 나이스 결제대행에 직접 취소 요청하는 것이 아니라 결제내역에서 찾았던 가맹점에 연락하여 취소를 해야 합니다. 

내가 이용했다고 나오는 가맹점 사이트에서 주문내역을 확인하거나 또는 전화를 걸어 확인 후에 잘못되었다면 취소를 요청할 수 있습니다. 

그 외에 결제내역에 대한 다른 문의가 있다면 나이스 결제대행사 고객센터로 연락해 문의해보시기 바랍니다. 

 

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🔎 KCP 결제내역 조회 확인 방법

 

고객센터 이용방법(문의 필요한 경우)

결제내역을 조회했지만 여전히 모르는 항목이 있거나 이중 결제 등 이슈가 발생한 경우, NICEPAY 고객센터를 통해 직접 문의하실 수 있습니다.

NICEPAY 고객센터 정보

대표번호	1661-0808
운영시간	평일 09시 ~ 18시

 

고객센터 문의 시 준비할 것

• 결제 일자
• 카드 또는 결제 수단 정보 (카드번호 뒤 4자리 등)
• 승인번호 또는 금액
• 결제된 명세서 화면 캡처

결제내역 조회 시 자주 묻는 질문

Q1. 'NICEPAY'라고 되어 있는데, 어떤 사이트에서 결제한 건가요?

A1. NICEPAY는 결제대행사이므로, 실제 사용처가 아닌 중개 PG사 명칭이 명세서에 표시된 것입니다. 조회 시스템에서 정확한 가맹점명을 확인하실 수 있습니다.

Q2. 결제한 기억이 없는데 승인 내역이 있으면 어떻게 하나요?

A2. 가족이나 타인이 사용했을 가능성이 있으며, 고객센터를 통해 사용처 및 상세내역을 확인하실 수 있습니다.

Q3. 가맹점에서 취소했다고 하는데 카드 승인 취소가 안 됐어요.

A3. 일반적으로 취소일 기준 3~7일 이내에 승인 취소 내역이 반영됩니다. 고객센터에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

Q4. 법인카드로 결제된 항목은 어떻게 조회하나요?

A4. 법인카드도 동일하게 카드번호, 승인일자, 금액 등으로 조회 가능하며, 보안상 세부 내역은 일부 제한될 수 있습니다.

 

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맺음말

NICE 결제대행으로 표시된 결제는 대부분 정상이지만, 어디서 결제된 내역인지 혼란스러운 경우엔 공식 홈페이지에서 바로 조회가 가능합니다. 카드 번호 또는 휴대폰 번호만 있으면 본인 인증 없이도 편리하게 사용처를 확인할 수 있어요. 추가로 문의할 내용이 있다면 고객센터로 연락하여 상담받을 수 있습니다.